Die Bedeutung von Kundendaten verstehen

In den letzten Jahren haben die Digitalisierung, die Vorratsdatenspeicherung, die technische Weiterentwicklung sowie neue Gesetze und Verordnungen eine weitere Beschleunigung erfahren und den Alltag von Unternehmen und Bürgern vollständig auf den Kopf gestellt. Das hat zahlreiche Auswirkungen von der Schaffung neuer Berufe bis hin zu digitalen Herausforderungen und Paradigmawechseln zur Folge. Alle diese Veränderungen können sowohl die Geschäftsführer von Unternehmen als auch ihre Mitarbeiter überfordern. Wie können also Unternehmen schlau aus all dem werden und vorankommen, indem sie auf diese neuen Möglichkeiten setzen, um ihre Geschäfte auszubauen?

Um Ihnen dabei zu helfen, von null anzufangen und besser zu verstehen, wie Sie Ihr Unternehmen in dieser Welt der „Big Data“ positionieren, in der Kundendaten zum Lebenselixier für zahlreiche Geschäftsbereiche geworden sind, nutzt UCOPIA seine Kernkompetenz, um Sie dabei zu unterstützen, Mehrwert aus Ihrem WLAN-Netz zu ziehen. Obwohl das möglicherweise zunächst offensichtlich und unbedeutend erscheint, ist ihr WLAN-Netz für viele unserer Kunden die beste Quelle zur Datengewinnung. Darüber hinaus sind WLAN-Daten qualitativ hochwertig und werden nicht mit anderen Parteien geteilt.

Die Tatsache, dass sie nicht geteilt werden, ist im heutigen Datenökosystem von entscheidender Bedeutung. Dieses System wird nämlich häufig zwischen mehreren Quellen hyperfragmentiert, wodurch unsere täglichen Aktivitäten und die Macht der Werkzeuge, die Sie verwenden, untergraben werden. Dies kann unter anderem zu einer schlechten Qualität Ihrer Datenbanken und einer unklaren Sicht auf Ihre Kundenprofile führen. Und schließlich können diese Nachteile Ihren Kommunikationsbemühungen schaden. Deshalb haben Sie nun die Chance, die Kontrolle über Ihre Daten zurückzugewinnen und das Erlebnis, das Sie Ihren Kunden bieten, zu verbessern, ganz gleich, in welchem Bereich Sie tätig sind.

Customer data - capitalize on your Wi-Fi network

Nehmen Sie Ihre Daten in die Hand und erzielen Sie einen Mehrwert durch Ihr WLAN-Netz

WLAN hat neben dem Wachstum von 4G und der baldigen Ankunft von 5G zusammen mit der Allgegenwärtigkeit von Smartphones in unserem Alltag die Gewohnheiten der Verbraucher verändert und neue „vernetzte“ Verhaltensweisen geschaffen. Jede neue Netzverbindung erzeugt und nutzt Daten – heutzutage ein bedeutendes digitales Werkzeug. Kostenloses WLAN anzubieten, ist heute eine strategische Möglichkeit, Daten zu sammeln und mehr als nur Kundenzufriedenheit zu bieten. Das Ziel ist, den Mehrwert und die zusätzlichen Services zu kapitalisieren, um dem Nutzer ein neues, besseres Erlebnis zu bieten, das dank seiner Personalisierung stärker bindet. Das ist alles möglich durch personalisiertes WLAN-Marketing.

 

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