Das Internet entwickelt sich unaufhörlich zu einem „voll vernetzten“ IoE-Ökosystem, das auf beispiellosen technologischen Fortschritten zwischen Blockchain und künstlicher Intelligenz beruht. Dieses dynamische Umfeld ist ein fruchtbarer Boden für Städte und öffentliche Einrichtungen, der es ihnen ermöglicht, neue Einnahmequellen zu erschließen und gleichzeitig die Lebensqualität der Bürger zu verbessern. Dieses IoE beruht jedoch auf der Sammlung von Informationen, die wir individuell und kollektiv teilen werden und die heute von den amerikanischen Digitalriesen, den GAFA, kontrolliert, aber auch von Autoherstellern und Telekommunikationsanbietern genutzt werden. Abgesehen von den ethischen Fragen im Zusammenhang mit persönlichen Daten und dem verschärften rechtlichen Kontext ist es notwendig, Unternehmen, Städten und Industrien die Möglichkeit zu geben, sich diese Daten wieder anzueignen, indem sie das volle Potenzial eines lokalen Webs wiederherstellen. Dies alles im Dienste ihrer Entwicklung und der Nutzung durch die Verbraucher.
Von Florent Auroyer, Präsident UCOPIA
Heute sind 4,39 Milliarden Menschen auf der Welt Internetnutzer und jeder fünfte Mensch hat ein Facebook-Konto. CB Insights schätzt sogar, dass in zwei Jahren fast alle Menschen auf der Erde 1,5 GB Daten pro Tag produzieren werden. Darüber hinaus sind wir zunehmend mit Milliarden von Gegenständen verbunden, die Informationen sammeln, die analysiert werden, um die Entscheidungsfindung von Unternehmen zu unterstützen.
Als obligatorisches Tor zu den immensen Vorteilen des Internets sind die GAFAs in die persönlichen Grenzen von Milliarden von Nutzern eingedrungen und haben gigantische Mengen an Daten im Zusammenhang mit ihren Aktivitäten angezapft. Und dieses schwarze Gold ist unbezahlbar: Laut der Boston Consulting Group könnte der Wert der von den Europäern bereitgestellten persönlichen Daten bis 2020 auf 1 Billion Euro steigen. Persönliche Daten sind ein strategisches Gut für Unternehmen, das sie nutzen können, um sich von der Konkurrenz abzuheben, das Kundenerlebnis zu verbessern und die Konkurrenz zu übertreffen.
Einen einheitlichen europäischen Digitalmarkt mit Daten im Epizentrum anstreben
Als Hüter des „Grals“ – der Kundendaten mit sehr hohem kommerziellem Wert – werden die GAFA als zu einflussreich, hegemonial und aufdringlich angesehen und beunruhigen Behörden und Bürger. Trotz des Rückstands der Europäischen Union bei der digitalen Entwicklung gibt es eine Fülle von Vorschriften, um ihre Aktivitäten zu regeln, wie z. B. die GDPR (General Data Protection Regulation), die das Grundrecht jedes EU-Bürgers auf Schutz seiner Privatsphäre begleitet.
Um diesen Rückstand aufzuholen und sich als einheitlicher digitaler Markt zu etablieren, unterstützen die europäischen Staaten Innovationen und fördern die Entwicklung digitaler Schlüsseltechnologien wie künstliche Intelligenz und Cybersicherheit, während sie gleichzeitig die Ausbildung von E-Kompetenzen verstärken, wobei Daten im Mittelpunkt ihrer Projekte stehen. Eine der wichtigsten Säulen ist die Entwicklung der Telekommunikation. Dies belegen die starken Aufrufe von Präsident Macron, 5G zu einem Thema der europäischen Souveränität zu machen, oder auch WiFi4EU, eine Initiative mit 120 Millionen Euro von 2018 bis 2020, die die Einführung von Internetzugang über Wi-Fi in 8000 Gemeinden in Europa unterstützt.
Wi-Fi, ein ungeahnter Verbündeter in der Nähe, um sich seine Daten wieder anzueignen
Das drahtlose Netzwerk Wi-Fi 6, das 5G ergänzt und dreimal schneller sein soll als sein Vorgänger mit 40% schnelleren Datenübertragungsraten, ist ein wichtiger Verbündeter bei der Digitalisierung und Vernetzung von Städten und ihren öffentlichen Plätzen, Stadien, Flughäfen, Kongresszentren, Vergnügungsparks etc. Sie sind unerschöpfliche Schauplätze von Besucherströmen, Geselligkeit, Flanieren, Konsum und Unterhaltung und haben die Fähigkeit, Menschenmengen zu vereinen.
Das Wi-Fi-Netzwerk wird durch seine Fähigkeit, die Daten der mobilen Nutzer zu einem bestimmten Zeitpunkt zu erfassen, insbesondere über soziale Netzwerke, zu einem Kommunikationskanal, der es den Orten ermöglicht, sich ihre Kundendaten wieder anzueignen. Flughäfen können direkt auf den Smartphones der Reisenden Weichenstellungen für die schnellsten Boardingwege oder auch aktuelle Sonderangebote in Duty-Free-Shops anbieten, Konzerthäuser können neue Aufführungen lange nach dem Besuch des Internetnutzers bewerben, Städte können interaktive Stadtführer und Besichtigungsrundgänge je nach Geschmack anbieten, Museen, bestimmte Werke oder Künstler hervorheben und personalisierte Führungen anbieten, Freizeitparks, „Fast Passes“ nach dem Geschmack und den Gewohnheiten der Kunden buchen, die Zeiten, zu denen sie diese oder jene Attraktion besuchen, direkt in ihren Kalendern anbringen oder ihnen direkt den Snack entsprechend ihrer geografischen Lage liefern, … es gibt unzählige Einsatzmöglichkeiten und Anwendungen. Je umfassender, innovativer oder sogar exklusiver die Engagement-Strategie des Ortes ist, desto eher wird der Nutzer bereit sein, seine persönlichen Daten unter größtmöglicher Einhaltung der DSGVO zu teilen.
Während sich das Internet in Richtung „alles vernetzt“ entwickelt, bietet das Web der Nähe seinerseits unvergleichliche Möglichkeiten zur Personalisierung und zur Generierung von Einnahmen. Die durch die DSGVO und das Wi-Fi-Netzwerk ermöglichte Datenübertragbarkeit ist sicherlich ein wirksames Mittel, um den GAFAs das Wasser abzugraben und ihnen den Datenkrieg nicht zu überlassen!
Tribune auf Les Echos: Internet: Das Spiel um Aufmerksamkeit gegen die GAFA gewinnen (FR)
