UCOPIA geht eine Partnerschaft mit Toluna ein und stellt seinen Kunden Echtzeit-Umfrage- und Abstimmungstools zur Verfügung.
UCOPIA, ein wichtiger Akteur in den Bereichen Zugangsmanagement, analytische Verarbeitung und Wi-Fi-Marketing, gibt seine Partnerschaft mit Toluna bekannt, einem führenden Unternehmen für die Sammlung digitaler Echtzeit-Einblicke aus der breiten Öffentlichkeit.
Diese Partnerschaft bietet UCOPIA-Kunden die Möglichkeit, dank der integrierten Insights-Plattform von Toluna Live-Feedback von ihren WLAN-Benutzern zu erhalten und so das Verhalten und die Gefühle dieser Benutzer besser zu verstehen. Andererseits ermöglicht das Toluna-Panel, das weltweit aus 9 Millionen Mitgliedern besteht, die Meinung anderer Verbraucher einzuschätzen.
UCOPIA-Benutzer können ihre Kunden bei Bedarf mithilfe der integrierten Insights-Plattform von Toluna befragen. Plateau, CEO von UCOPIA. „In der Tat haben wir uns in den letzten vier Jahren auf die analytische Verarbeitung und das Marketing im Wi-Fi-Umfeld konzentriert. Unser Wi-Fi Analytics-Service ermöglicht es unseren Kunden, Endbenutzer besser zu verstehen und Profil- und Verhaltensdaten zu sammeln, die für die Entscheidungsfindung notwendig sind.“ Unsere Unterstützung im Wi-Fi-Marketing lädt unsere Kunden ein, die gesammelten Daten optimal zu nutzen. Die Datenerhebung ist kein Selbstzweck, sondern Teil eines Prozesses zur Verbesserung der Kundenbeziehungen. Genau das bieten wir: Daten und direkten Zugang zu einer Zielgruppe!“
Und Didier Plateau präzisiert: „Unsere Partnerschaft mit Toluna bereichert unser Angebot.“ Jetzt können unsere Kunden Umfragen entwerfen und Kundenfeedback sammeln. Sie lernen sie besser kennen, bauen stärkere Beziehungen zu ihnen auf und gewinnen Einblick in ihre Erfahrungen. Dies ist ein entscheidender Vorteil für den Aufbau einer relevanten Geschäftsstrategie.“
„Wir freuen uns über diese Partnerschaft mit UCOPIA: Der Echtzeitzugriff auf Kundenfeedback ist zu einem Muss geworden“, erklärt Frederic-Charles Petit, CEO von Toluna. „Wir haben eine Self-Service-Plattform für Umfragen und analytische Verarbeitung entwickelt, damit Partner wie UCOPIA transparente, Echtzeit- und globale Sichtbarkeit haben. Sie greifen bei Bedarf direkt über die UCOPIA-Plattform auf ein Panel von Personen zu, die interviewt werden können, sowie auf Berichts-, Analyse- und Visualisierungstools. Mit Toluna wird das Konzept der Echtzeitabstimmung Wirklichkeit. ”
Über Toluna
Toluna, der führende Anbieter digitaler Erkenntnisse in Echtzeit, hilft Unternehmen, ihre Ideen zu testen, neue Geschäftsmöglichkeiten zu identifizieren und ihre Fragen in Echtzeit beantwortet zu bekommen. Toluna erneuert die Entscheidungsfindung im Marketing, indem es die breite Öffentlichkeit und Marken innerhalb der weltweit größten Community von Online-Umfragen und -Abstimmungen (9 Millionen Mitglieder in 49 Ländern) zusammenbringt. Dieser Echtzeitzugang zu Verbrauchern wird durch fortschrittliche Umfrage- und Analyselösungen begleitet. Mit 18 Niederlassungen in Europa, Amerika und im asiatisch-pazifischen Raum unterstützt Toluna die größten Forschungsinstitute, Medienagenturen und Werbetreibende. Weitere Informationen finden Sie unter http://www.toluna-group.com/.
